Nuevo sistema de soporte técnico
soporte técnico
- Dominiando
El nuevo sistema de atención al cliente basado en el sistema de tickets está en línea.
Desde la zona clientes puedes solicitar asistencia técnica y/o comercial.
La ventaja de esta solución es que todas las comunicaciones se archivarán.
Esto permitirá que todos los operadores de soporte se actualicen rápidamente sobre su problema.
También existe la opción URGENCIA que te pedimos que uses solo en los casos provistos por el descargo de responsabilidad, ya que esta información se envía a un departamento diferente al que gestiona el soporte diario.